Dénoncer un site internet illégal : démarches à suivre

Dénoncer un site internet illégal : démarches à suivre

Pourquoi dénoncer un site internet illégal ?

Internet n’est pas une zone de non-droit. Même si la tentation est grande pour certains d’y propager arnaques, haine ou contenus illégaux en toute impunité, la législation française – et européenne – encadre strictement ce qui peut (ou ne peut pas) être diffusé en ligne. Dénoncer un site internet illégal, c’est participer à une démarche citoyenne, protéger les internautes vulnérables et, parfois, éviter une catastrophe financière ou humaine.

Mais attention : cette action ne s’improvise pas. Déposer un signalement sans preuve solide, ou sur un mauvais canal, peut ralentir une procédure voire la faire échouer. Il faut donc s’y prendre intelligemment, efficacement… et méthodiquement.

Identifier les types de sites illégaux

Avant toute chose, encore faut-il savoir reconnaître un site illégal. Tous les contenus douteux ne relèvent pas forcément de l’illégalité. Voici les principales catégories que la loi française considère comme illicites :

  • Sites de phishing : ils imitent des interfaces officielles (banques, impôts…) pour voler vos données personnelles.
  • Vente de produits illicites : drogues, faux papiers, médicaments sans ordonnance…
  • Pédopornographie ou incitation à la haine : contenus gravement répréhensibles au regard de la loi.
  • Contenus diffamatoires ou injurieux : ciblant une personne ou un groupe de personnes.
  • Sites de contrefaçon : faux sites e-commerce vendant des copies illégales de marques.
  • Proposition de services frauduleux : techniques de charlatans, pyramides de Ponzi, coaching miracle, etc.

Un bon réflexe : si un site vous paraît trop douteux pour être officiel… il y a de fortes chances que ce soit le cas.

Où et comment signaler un site illégal ?

Le signalement d’un site internet illégal peut se faire par plusieurs biais, en fonction de sa nature. Vous n’avez pas besoin d’être juriste : les plateformes officielles ont été conçues (en théorie) pour un usage accessible à tous.

1. Internet-signalement.gouv.fr – Le portail officiel

Dédié aux signalements de contenus illégaux, ce site du gouvernement français permet de dénoncer en toute simplicité n’importe quel site ou contenu illicite. Une fois connecté sur la plateforme, vous serez guidé via un formulaire structuré. Prévoyez :

  • L’URL exacte du site (copier-coller, pas d’erreur_ALLOWED).
  • Une description précise du contenu illicite.
  • Des captures d’écran (souvent recommandées).

Cette plateforme concerne essentiellement les infractions pénales : escroquerie, pédopornographie, menace, apologie du terrorisme, etc. Votre signalement sera transmis aux forces de l’ordre, qui analyseront selon la gravité de la situation.

2. La CNIL – Pour les atteintes aux données personnelles

Vous repérez un site qui récolte ou revend vos données sans consentement clair ? Ou un formulaire douteux qui exige votre numéro de sécurité sociale “pour confirmer votre identité” ? Direction la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Sur cnil.fr, vous pouvez signaler une éventuelle violation de la loi Informatique et Libertés ou du RGPD. La CNIL peut alors demander des explications, mettre en demeure le responsable du traitement, voire infliger des sanctions.

3. Le service de répression des fraudes – DGCCRF

Un site marchand qui ne livre jamais les produits commandés ? Des CGV illisibles, des prix faux ou trompeurs ? C’est probablement une arnaque commerciale. Rendez-vous sur SignalConso, service rattaché à la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes).

Ici aussi, vous remplissez un formulaire rapide, avec possibilité d’obtenir un suivi. L’entreprise est généralement contactée par les services de la DGCCRF pour corriger les manquements signalés.

4. L’hébergeur du site concerné

Un site manifestement illégal est souvent hébergé à l’étranger, mais pas toujours. Lorsque vous identifiez l’hébergeur (via une recherche WHOIS ou des outils comme Who Is Hosting This), vous pouvez alerter ce dernier. En vertu de la loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), les hébergeurs ont l’obligation de retirer un contenu manifestement illicite dès qu’ils en ont connaissance.

Bon à savoir : pour que la notification soit recevable juridiquement, elle doit respecter un certain formalisme (Article 6.I.5 de la LCEN). En résumé, elle doit contenir :

  • L’identification de l’auteur (vous).
  • La description et la localisation précise du contenu signalé.
  • Les motifs de l’illégalité invoquée.

En cas d’inaction de leur part, leur responsabilité peut être engagée.

Faut-il porter plainte ?

Le signalement ne remplace pas toujours une plainte en bonne et due forme. Si vous êtes personnellement affecté – victime d’escroquerie, de diffamation ou de vol de données –, il est judicieux de porter plainte directement auprès de la police ou de la gendarmerie. Vous pouvez aussi passer par le Procureur de la République via un courrier recommandé.

Un conseil ? Apportez toutes vos preuves : captures d’écran, échanges d’e-mails, relevés bancaires… Rien ne vaut un bon dossier, complet et bien rangé. Le juridique, c’est aussi une affaire de paperasse bien tenue.

Dois-je rester anonyme ?

C’est possible, notamment sur la plateforme internet-signalement.gouv.fr qui autorise les signalements anonymes. Cela peut être utile si vous avez des raisons de craindre des représailles. Cependant, dans certains cas, l’anonymat peut limiter la portée juridique du signalement – surtout si vous êtes vous-même victime.

Faire preuve de courage civique, c’est aussi parfois accepter de s’identifier. Mais chaque situation est unique. À vous de juger quel niveau d’engagement vous êtes prêt à assumer.

Quels recours si rien ne bouge ?

Si, malgré vos signalements, le site continue ses activités illicites et aucune autorité ne semble réagir, deux dispositifs peuvent être envisagés :

  • Saisir le Défenseur des droits : utile en cas d’atteinte à vos droits fondamentaux.
  • Saisir un avocat spécialisé : notamment si vous avez subi un préjudice moral ou financier important. Certains avocats en droit numérique peuvent engager une action civile ou pénale.

Gardez à l’esprit qu’un blocage officiel d’un site web peut être ordonné par un juge, mais cela prend du temps – surtout quand l’hébergeur est basé à l’étranger, et couvre ses arrières derrière quelques sociétés-écrans.

Bonnes pratiques pour rendre votre signalement utile

Un mauvais signalement, c’est comme une alerte incendie sans feu. Il faut être précis, rigoureux et factuel. Voici quelques conseils :

  • Conservez toutes les preuves avant qu’elles ne disparaissent (sites changeants, hackés ou effacés rapidement).
  • Capturez l’écran entier, sans recadrer le contexte.
  • Notez la date et l’heure : les autorités en ont besoin pour enquêter.
  • Évitez d’interagir avec les auteurs (pas de message, pas de provocations).

En somme : restez calme, méthodique et discret. Vous n’êtes pas là pour jouer les justiciers 2.0, mais pour enclencher une procédure qui, elle, sera encadrée par la loi.

Une action simple, mais un impact réel

Dénoncer un site internet illégal peut sembler anodin, mais c’est une pierre de plus dans l’édifice de la régulation numérique. Une infime minorité de personnes signalent ce qu’elles voient. Trop souvent, on clique, on râle… et on passe à autre chose.

Or, chaque signalement remonté permet :

  • De protéger d’autres victimes potentielles.
  • De renforcer les bases du droit numérique en France.
  • De rappeler que le Web n’est pas une zone de non-intervention.

En bref, ne restez pas spectateurs. À l’heure où le numérique infiltre tous les pans de notre vie, savoir comment et où agir face aux dérives est plus crucial que jamais.

Alors la prochaine fois que vous tombez sur un site manifestement illégal… faites le choix du signalement. C’est rapide, légal, et surtout : c’est utile.

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